導(dǎo)讀:要說中國(guó)軟件行業(yè)最大的毒瘤,應(yīng)該就是最低價(jià)中標(biāo)了。特別是一些國(guó)央企,基本就只看價(jià)格。企業(yè)信息化建設(shè)中,選錯(cuò)ERP系統(tǒng)的代價(jià)往往超過多數(shù)人的預(yù)估。
最近一位CEO告訴我,投標(biāo)一個(gè)預(yù)算5000萬的項(xiàng)目,志在必得的他,報(bào)了一個(gè)3000萬的成本價(jià),以為十拿九穩(wěn)了,結(jié)果一家競(jìng)對(duì)直接報(bào)了1500萬,拿下了訂單。
這位CEO一邊罵娘,一邊篤定這又會(huì)成為一個(gè)豆腐渣工程。但問題來了:難道甲方就不知道最低價(jià)中標(biāo)的危害嗎?難道央國(guó)企就不在意項(xiàng)目質(zhì)量了嗎?
最近,我和一位央企IT口領(lǐng)導(dǎo)聊了聊,他直言也非常無奈。
實(shí)際上,作為軟件項(xiàng)目的牽頭部門,他們也非常在意項(xiàng)目的質(zhì)量,但是這幾年審計(jì)越來越嚴(yán)格,如果不是“最低價(jià)中標(biāo)”,那么就會(huì)面臨審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
畢竟,作為外采軟件項(xiàng)目,最容易量化的就是價(jià)格,而最難量化的就是交付質(zhì)量。想一下,你如何才能證明:選擇報(bào)價(jià)更高的IT公司,只是因?yàn)榻桓顿|(zhì)量更高呢?
所以,為了合規(guī),最安全的選擇就是“最低價(jià)中標(biāo)”。
雪上加霜的是,很多IT公司抓住了這個(gè)漏洞,他們會(huì)故意報(bào)一個(gè)特別低的價(jià)格,先拿下項(xiàng)目再說,后面再想辦法壓縮成本。比如,用實(shí)習(xí)生填充人天,或者外包給質(zhì)量堪憂的第三方。
他們之所以如此大膽,一方面是項(xiàng)目一旦啟動(dòng),乙方和甲方IT就被綁上了同一條船,早驗(yàn)收晚驗(yàn)收,早晚都要驗(yàn)收;
另一方面則是很多銷售團(tuán)隊(duì)只看眼前利益,為了保住工作,欺上瞞下,先完成銷售業(yè)績(jī)?cè)僬f。
其實(shí),經(jīng)過這么多年和乙方打交道,甲方早就摸透了乙方的套路,但是為了“安全”,也只能保持沉默。
然而,默認(rèn)“最低價(jià)中標(biāo)”,不代表就默認(rèn)“劣質(zhì)交付”,于是,一場(chǎng)痛苦的拉鋸戰(zhàn)開始了:
IT公司覺得報(bào)價(jià)這么低,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)只能塞一些新兵蛋子;而甲方覺得你做得這么爛,系統(tǒng)根本就跑不起來,肯定不可能給你驗(yàn)收。
結(jié)果就是,項(xiàng)目一再延期,業(yè)務(wù)部門怨聲載道,IT公司也虧得一塌糊涂,整個(gè)項(xiàng)目沒有贏家。
“最低價(jià)中標(biāo)”最可怕的一點(diǎn)在于:每個(gè)人都知道它的危害,但是每個(gè)人都身不由己。妥妥的死局。
而且,它還扭曲了市場(chǎng)規(guī)則,把“優(yōu)勝劣汰”變成“低價(jià)為王”,導(dǎo)致IT公司不以創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)為榮,反以抄襲、廉價(jià)為榮。
長(zhǎng)期下去,中國(guó)軟件行業(yè)就被毀掉了。不知道軟件行業(yè)的亂象,什么時(shí)候才能得到整治呢?
以上文章來源于ToB老人家 ,作者王戴明
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